local_phone

Пн-Пт с 5.00 до 15.00 (по МСК)

svyaz 3ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Интернет-магазин саженцев с доставкой по России!

Ваша корзина

Ваша корзина пуста

 

Уважаемые покупатели! В нашем интернет магазине установлена онлайн касса. При оплате заказов картами VISA, Mastercard, МИР на Вашу электронную почту будет приходить чек за покупку, зарегистрированный в налоговой и имеющий юридическую силу.

 

Условия доставки товара

Прием заказов в интернет-магазине производится круглогодично.

Рассылка заказов начинается весной (апрель - май) в зависимости от погодных условий, в порядке очередности оплаченных заказов, а также доступности растений в связи с вегетационным периодом. Заканчивается рассылка заказов в октябре.

Питомник оставляет за собой право изменять сроки отправок заказов в зависимости от погодных условий. 

Мы отправляем растения с закрытой корневой системой, т.е. в горшках / контейнерах, которые можно высаживать на постоянное место в любое время года, с весны до осени, независимо от погодных условий. Все растения находятся в вегетирующем состоянии. Одно из главных преимуществ саженцев с закрытой корневой системой – 100% приживаемость, так как при высадке растения на постоянное место корневая система не повреждается.

Самовывоз

Выдача заказов при самовывозе производится по адресу г. Новокузнецк, пр. Металлургов, 9, Магазин "Мой сад". В г. Новокузнецк мы доставляем саженцы бесплатно.

Перед отправкой саженцев в пункт выдачи заказов (г. Новокузнецк) мы свяжемся с вами по телефону для уточнения даты забора заказа, когда вы сможете забрать заказ. После этого мы доставим саженцы к указанной дате.

Если Вы хотите забрать заказ в питомнике по адресу: Новокузнецкий район, с. Куртуково, ул. Зорькина, 58/А, то при оформлении заказа в графе "Ваш комментарий" напишите нам об этом и укажите желаемую дату забора заказа из питомника.

Доставка по России

Ваши заказы мы отправляем транспортными компаниями.

При формировании заказа, пожалуйста, убедитесь, что в вашем городе есть пункты выдачи следующих транспортных компаний: СДЭК, ПЭК, DPD, либо указывайте ближайший населенный пункт, где есть филиалы перечисленных транспортных компаний, откуда Вы самостоятельно сможете забрать заказ.

Если Вы не указали конкретную транспортную компанию В ФОРМЕ ЗАКАЗА, то мы воспользуемся услугами той компании, стоимость доставки которой окажется наиболее выгодной для Вас.

До транспортной компании в городе Новокузнецке мы везем заказ самостоятельно и бесплатно. Так как мы находимся за пределами города, заказы в транспортные компании мы увозим 2 раза в неделю.

При отправке транспортной компанией в форме заказа обязательно заполните все необходимые поля, обозначенные звездочкой. Обратите внимание на правильность заполнения всех полей. Если Вы указываете конкретный адрес (улица, дом, квартира) для доставки, то примите во внимание информацию о дополнительной стоимости доставки от склада транспортной компании до вашего дома. Номер и серия паспорта необходимы для оформления заказа в транспортной компании.

В конце страницы приведена таблица с ориентировочной средней стоимостью доставки саженцев в города РФ транспортными компаниями.

Информация об отправке

В день отправки заказа высылается подтверждение на электронную почту или sms на мобильный телефон покупателя (при оформлении заказа, пожалуйста, указывайте правильно свой e-mail и мобильный телефон).

После сдачи груза в транспортную компанию, нам выдают документ – транспортную накладную, скан которой мы отправим Вам на электронную почту.

По номеру транспортной накладной Вы можете отслеживать движение своего заказа от пункта приема до пункта выдачи груза в вашем городе. А также задать любой вопрос транспортной компании, который касается пересылки.

Оплата доставки

Питомник наложенным платежом заказы не высылает.

До офиса / склада транспортной компании в городе Новокузнецке Ваш заказ мы доставляем бесплатно! Услуги за доставку заказа от г. Новокузнецка до вашего населенного пункта Вы оплачиваете при получении товара транспортной компании.

Если заказ уже оплачен, но возникли трудности с отправкой (транспортная компания не принимает груз по тем или иным причинам), деньги возвращаются на счет покупателя по письменному заявлению.

Если Вы планируете отъезд в месяц доставки заказа, пожалуйста, сообщите заранее об этом посредством ответа на последнее сообщение в электронной почте. Также груз может получить доверенное Вами лицо. Образцы доверенности у каждой транспортной компании разные. Бланк можно скачать на сайте транспортной компании, услугами которой мы с Вами воспользуемся.

Упаковка

При заказе саженцев с доставкой транспортными компаниями к стоимости саженцев автоматически прибавляется стоимость упаковки в размере 10% от стоимости заказа.

Все растения (кроме земляники) из одного заказа упаковываются в обрешетку – деревянный ящик. Он необходим для сохранения целостности саженцев при перевозке. А также эта упаковка позволяет проникать свету и воздуху, при этом саженцы находятся в условиях, приближенных к естественным.

Саженцы земляники упаковываются в коробки по 15 штук в каждую. Для лучшей транспортировки саженцев земляники рекомендуем заказывать землянику кратно 15 шт.

obreshetka eli yablonikorobka zem2

 

Доставка в Казахстан

Условия отправки саженцев в Казахстан такие же, как и по России. Однако есть нюансы, которые необходимо учитывать при заказе:

1. Стоимость доставки выше, чем по России.

2. Иногда необходим фитосанитарный сертификат

Поэтому перед оплатой заказа мы настоятельно рекомендуем Вам связаться с нашими менеджерами для уточнения стоимости доставки и необходимости фитосанитарного сертификата.

Телефон: 8-923-622-2828 (разница с Москвой +4 часа)
E-mail: sibsad-zakaz@mail.ru

 

ВАЖНО!!!

Питомник гарантирует отправку качественных растений – нами отработаны все технологические процессы выращивания, пересадок, подкормок и защиты растений. Мы даем 100% гарантию качества, жизнеспособности, отсутствия болезней и вредителей у наших растений на момент отгрузки их новым владельцам.

В связи с тем, что длительность перевозки может быть до одного месяца (расстояние может быть до 3-5 тысяч километров), погодные условия на пути следования могут быть экстремальными, качество растений во время транспортировки может ухудшиться. Вы должны правильно оценивать риски, которые возникают при перевозке растений до вашего места проживания.

Питомник не может нести ответственность за растения, которые в результате длительной или неблагоприятной транспортировки потеряли свое качество, эту ответственность Вы принимаете на себя.

Мы гарантируем отправку живых растений, к сожалению, претензии по их качеству, которое может ухудшиться в результате перевозки, не принимаются. Но каждый случай рассматривается индивидуально. Если все же Вы получили некачественный товар, свяжитесь с нами посредством обратной связи на нашем сайте или напишите на эл. почту: sibsad-zakaz@mail.ru.

Обязательно прикрепите необходимые документы. Подробнее ознакомится с перечнем документов, вы можете в разделе «Гарантии».

За превышенные сроки доставки, указанные в транспортной накладной от города Новокузнецка, начиная со дня сдачи груза, до населенного пункта, куда отправлен груз – ответственность несет транспортная компания.

В день оповещения транспортной компанией о прибытии груза в ваш город, необходимо как можно быстрее забрать посылку. Помните, что там находится живой товар, который нуждается в поливе и солнечном свете. Мы не можем нести ответственности за то, что Вы не забрали заказ вовремя.

Поэтому, право собственности на товар переходит клиенту в момент передачи заказа в транспортную компанию.

 

Ориентировочная средняя стоимость доставки саженцев в города РФ транспортными компаниями

Стоимость доставки зависит от размера груза. В таблице приведен расчет на заказ весом 5 кг (примерно 4 саженца в контейнерах), обрешетка 40*50*80 см, общий объем 0,160 м3.

Расчет произведен самым выгодным тарифом (склад - склад) от пункта приема в г. Новокузнецк до пункта выдачи в городе прибытия груза.

Ориентировочное время прибытия груза:

  • ► Доставка ТК «СДЭК» - от 2 до 5 дней.
  • ► Доставка ТК «ПЭК» и «DPD» - от 4 до 8-10 дней.

До Южно-Сахалинска, Петропавловска-Камчатского, Якутска доставка не осуществляется в связи с дороговизной доставки и долгим временным периодом доставки: 17-21 день (саженцы не выдерживают такую длительную транспортировку).

Напоминаем, что оплату в нашем Интернет-магазине Вы производите только за товар. Расчет с транспортными компаниями ведется в пункте выдачи заказа по прибытию груза.

Город СДЭК ПЭК DPD Город СДЭК ПЭК DPD
  Стоимость доставки, руб.   Стоимость доставки, руб.
Абакан 1250 600 650 Нижний Новгород 1500 550 750
Архангельск 2400 850 1000 Новосибирск 500 450 450
Астрахань 1900 700 1000 Омск 600 450 550
Барнаул 500 450 550 Орел 1600 650 900
Белгород 1600 650 1000 Оренбург 1650 700 950
Благовещенск 1700 900 1250 Пенза 1700 600 1000
Владивосток 1300 950 1100 Пермь 1000 450 750
Владикавказ 2100 750 800 Петрозаводск 2400 750 1200
Владимир 1450 600 1250 Псков 1750 750 1100
Волгоград 1750 650 950 Ростов-на-Дону 1600 600 800
Вологда 1450 750 900 Рязань 1400 650 1250
Воронеж 1400 600 900 Самара 1400 550 850
Горно-Алтайск 800 450 900 Санкт-Питербург 1600 700 900
Грозный 2000 750 1250 Саранск 1750 700 1100
Екатеринбург 850 500 573 Саратов 1850 650 800
Иваново 1600 650 1050 Ставрополь 1750 700 1100
Ижевск 950 500 700 Тамбов 1600 700 1100
Йошкар-Ола 1400 700 1250 Тверь 1450 700 1000
Иркутск 1100 550 750 Томск 550 450 550
Казань 1050 550 750 Тула 1450 650 1200
Калининград 2600 850 1100 Тюмень 700 500 600
Калуга 1400 650 1000 Улан-Удэ 1600 650 950
Кемерово 600 450 550 Ульяновск 1600 600 900
Киров 1700 650 950 Уфа 1050 600 800
Кострома 1600 650 850 Хабаровск 1350 800 1000
Краснодар 1900 700 1000 Ханты-Мансийск 1150 650 950
Курган 1150 550 700 Чебоксары 1400 550 950
Курск 1600 600 1000 Челябинск 850 500 700
Кызыл 1600 615 950 Чита 1600 750 1000
Липецк 1600 650 1050 Якутск 3500 900 2100
Москва 1350 600 650 Ярославль 1400 600 1000
Мурманск 2900 750 1100        

Осуществляя оплату, Вы автоматически принимаете условия по поставке заказов транспортной компанией!

Подпишись на рассылку, подтверди её и узнавай первым о наших
АКЦИЯХ, НОВОСТЯХ и СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ!

* Нажимая кнопку "Подписаться", я подтверждаю, что ознакомлен(а) с политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных.